Question 1

Minha empresa é pequena. Vale a pena importar ou exportar?

Accepted Answer

Sim. Boa parte dos nossos clientes são micro, pequenas e médias empresas que descobriram no comércio exterior um caminho viável de crescimento. O importante não é o tamanho da empresa, é a estrutura do projeto. Avaliamos viabilidade técnica, regulatória e tributária antes de qualquer operação.

Question 2

Quanto tempo leva pra começar a importar ou exportar?

Accepted Answer

Depende do produto, do mercado-alvo e do nível de preparação inicial da empresa. Em geral, operações de importação podem ser estruturadas em algumas semanas. Para exportação, o ciclo costuma ser mais longo, especialmente quando envolve adequação regulatória ou certificações sanitárias. Em todos os casos, o cronograma é definido no início do projeto.

Question 3

O que é habilitação RADAR e por que eu preciso dela?

Accepted Answer

RADAR é a habilitação da Receita Federal que permite uma empresa importar e exportar. Sem ela, sua empresa não pode operar diretamente no comércio exterior. A modalidade da habilitação varia conforme o porte e o histórico fiscal da empresa. Cuidamos de todo o processo de obtenção e manutenção.

Question 4

Vocês fazem apenas consultoria ou também o despacho aduaneiro?

Accepted Answer

Os dois. Grace Moura, diretora de projetos da Innover, é Despachante Aduaneiro autorizada pela Receita Federal do Brasil. Isso significa que executamos diretamente o registro e acompanhamento de DI, DUIMP, DUE, lidamos com órgãos anuentes e cuidamos da conferência aduaneira. Nada é terceirizado.

Question 5

O que são DI, DUIMP e DUE?

Accepted Answer

São declarações obrigatórias no comércio exterior brasileiro. DI (Declaração de Importação) e DUIMP (a versão mais moderna, em fase de substituição da DI) são usadas em operações de importação. DUE (Declaração Única de Exportação) consolida o registro de operações de exportação. Cuidamos dessas declarações por completo.

Question 6

Quais segmentos a Innover atende?

Accepted Answer

Temos forte atuação nos setores de alimentos e bebidas, equipamentos e produtos médicos, cosméticos, vestuário e moda, e bens de consumo diversos. Mesmo fora desses segmentos, é possível estruturar um projeto: avaliamos a viabilidade no primeiro contato.

Question 7

Vocês atendem empresas fora do Rio Grande do Norte?

Accepted Answer

Sim. Atendemos empresas de todo o Brasil. A operação é conduzida de forma híbrida (remota e presencial quando necessário), com reuniões online e visitas pontuais quando a complexidade do projeto exige.

Question 8

Vocês ajudam com classificação fiscal (NCM) e formação de preço?

Accepted Answer

Sim. Classificação fiscal correta é a base de qualquer operação de importação ou exportação. Erros nessa etapa geram custo, atraso e risco de autuação. Também desenvolvemos análises de custo total de importação e modelos de formação de preço para o cliente entender margem real antes de fechar a operação.

Question 9

Vocês têm parceria com o Sebrae?

Accepted Answer

Sim. Atuamos em parceria com o Sebrae e outras instituições estratégicas (agentes de carga, secretarias comerciais internacionais, distribuidores no exterior e consultores especializados). Essa rede fortalece a entrega para empresas que estão começando ou estruturando operações internacionais.

Question 10

Vocês trabalham com regimes aduaneiros especiais?

Accepted Answer

Sim. Avaliamos a aplicabilidade de regimes como drawback, admissão temporária, entreposto aduaneiro, RECOF e outros conforme a operação. A escolha correta do regime pode reduzir significativamente o custo tributário da operação.

Question 11

Como funciona a interface com meus fornecedores internacionais?

Accepted Answer

Conseguimos apoiar na comunicação estratégica com seu fornecedor, apoiando na coordenação com agentes de carga, transportadoras e seguradoras. A Innover atua como interface técnica entre sua empresa e o ecossistema internacional.

Question 12

Quanto custa uma consultoria?

Accepted Answer

Cada projeto tem escopo próprio e o valor é definido após uma conversa inicial gratuita, onde entendemos o objetivo, a complexidade da operação e o nível de envolvimento necessário. Não trabalhamos com pacote pronto justamente porque cada empresa tem uma realidade diferente.

Perguntas que sempre nos fazem.

FAQ-01Minha empresa é pequena. Vale a pena importar ou exportar?

FAQ-02Quanto tempo leva pra começar a importar ou exportar?

FAQ-03O que é habilitação RADAR e por que eu preciso dela?

FAQ-04Vocês fazem apenas consultoria ou também o despacho aduaneiro?

FAQ-05O que são DI, DUIMP e DUE?

FAQ-06Quais segmentos a Innover atende?

FAQ-07Vocês atendem empresas fora do Rio Grande do Norte?

FAQ-08Vocês ajudam com classificação fiscal (NCM) e formação de preço?

FAQ-09Vocês têm parceria com o Sebrae?

FAQ-10Vocês trabalham com regimes aduaneiros especiais?

FAQ-11Como funciona a interface com meus fornecedores internacionais?

FAQ-12Quanto custa uma consultoria?